EtichetaMea.ro
1. Introducere
Bine ați venit pe EtichetaMea.ro. Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru noi. Această politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în legătură cu acestea, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația națională aplicabilă.
2. Operatorul de date
Operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră este:
Etichetamea.ro
Adresă: Adresa: Al. Masa Tacerii nr. 3, sector 6, Bucuresti
E-mail: comenzi@etichetamea.ro
Telefon: 0726 202 808
3. Ce date colectăm și în ce scop?
În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu website-ul nostru, colectăm următoarele categorii de date:
• Date de identificare: Nume, prenume, numele companiei (dacă este cazul);
• Date de contact: E-mail, număr de telefon, adresă;
• Date de facturare: Adresă de facturare, CUI, număr de cont bancar (doar pentru facturare);
• Date tehnice: Adresa IP, date privind dispozitivul utilizat, cookies și alte tehnologii similare (vezi secțiunea Cookies).
Scopurile colectării datelor:
Procesarea comenzilor și solicitărilor de ofertă;
Comunicarea cu clienții privind serviciile oferite;
Respectarea obligațiilor legale (ex. facturare, contabilitate, arhivare);
Optimizarea experienței utilizatorilor pe site.
4. Baza legală pentru prelucrarea datelor
Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe:
• Executarea unui contract – pentru procesarea comenzilor și livrarea serviciilor;
• Obligații legale – pentru păstrarea documentelor contabile și fiscale;
• Consimțământ – pentru trimiterea de oferte și comunicări comerciale;
• Interes legitim – pentru securitatea website-ului și prevenirea fraudelor.
5. Perioada de stocare a datelor
Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, respectând obligațiile legale aplicabile. De exemplu:
• Datele necesare facturării sunt păstrate minimum 10 ani, conform legislației fiscale;
• Datele din formularele de contact sunt păstrate maximum 2 ani;
• Datele colectate prin cookies sunt păstrate conform politicii de cookies.
6. Cui divulgăm datele?
Nu vindem și nu transferăm datele dumneavoastră către terți în scopuri comerciale. Totuși, în anumite situații, datele pot fi transmise către:
• Furnizori de servicii (ex. procesatori de plăți, firme de curierat, servicii IT);
• Autorități publice (dacă este necesar pentru respectarea obligațiilor legale);
• Parteneri contractuali care ne ajută să furnizăm serviciile (cu respectarea măsurilor de protecție a datelor).
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces – puteți solicita informații despre datele prelucrate;
Dreptul de rectificare – puteți solicita corectarea datelor inexacte;
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”) – în anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor;
Dreptul la restricționare – puteți cere limitarea prelucrării datelor;
Dreptul la portabilitate – aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat;
Dreptul de opoziție – vă puteți opune prelucrării datelor în anumite cazuri;
Dreptul de a depune o plângere – dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
8. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării acestora. Datele sunt criptate și accesibile doar personalului autorizat.
9. Politica de cookies
Website-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru mai multe detalii, consultați Politica de cookies disponibilă pe site.
10. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Vă recomandăm să verificați această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.
Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:
comezi@etichetamea.ro
0726 202 808